学习中心 · 中澳对照

中国小区 vs 澳大利亚分契

大多数人是带着中国小区的经验来理解澳大利亚公寓的:物业费、物业公司、业委会、公维基金。这些概念有对应物,但对应得不完全,而不完全的那部分正是最容易吃亏的地方。这一页逐个对照。

更新于 2026 年 11 月。一般信息,并非法律、税务或财务意见。数字和费率会变动,均附来源链接,请以官方为准。

为什么要对照

在中国,物业公司是「管你的」;在澳大利亚,分契管理人是「你雇的」。在中国,公维基金在房管局的账上;在澳大利亚,资本工程基金就在你们楼自己的银行账户里,钱够不够、花在哪,全体业主每年投票决定。在中国,业委会是难成立的例外;在澳大利亚,委员会是法律要求的常态,每年选一次。

理解了这三点,澳大利亚分契的大部分规则就顺了。下面是完整的对照。

一张对照表

中国的叫法澳大利亚的对应一样的地方不一样的地方
物业费征费 levies(维州叫 fees)按面积/份额分摊,定期缴由全体业主每年在 AGM 投票定预算,不是物业公司定价;分两个基金
公共维修基金 / 公维基金资本工程基金 capital works fund(储备基金 sinking fund)专款专用于大修钱在业主法团自己账上,有 10 年计划,年年都在交,不是一次性交
物业公司分契管理人 strata manager日常行政、收费、安排维修是业主法团雇的代理,合同到期可以换,大会投票就能解约
业委会分契委员会 strata committee业主代表法律要求每年 AGM 必选,1–9 人,无报酬,权力来自法律和大会授权
业主大会业主大会 general meeting / AGM全体业主表决每年至少一次 AGM 是法定义务;可代理、可会前投票、可线上
小区公约 / 管理规约附例 by-laws约束所有住户登记在产权上,改动需特别决议(反对不超过 25%),对租客同样有效
开发商前期物业初始期 initial period / 开发商控制期开发商先管开发商必须在首次 AGM 移交,有法定清单和处罚
70 年产权永久产权 freehold strata lot—单元永久归你,公共部分由全体业主按份额共有
公摊面积公共财产 common property共有部分不计入你的面积,但维修由全体业主按份额出钱,包括外墙、屋顶、管道
产权车位 / 人防车位车位是独立 lot、单元的一部分,或公共财产专用权有的归你有的不归看分契图则(strata plan)才知道;专用权要有附例
居委会 / 房管局 / 法院Fair Trading(调解)→ NCAT(仲裁庭)有地方管先调解后仲裁,大多数不需要律师,费用几十到几百澳元
物业保险几乎没有楼宇保险 building insurance 是法定义务—业主法团必须按重建成本全额投保,费用在征费里;你自己的家财险另买

钱:物业费 vs 征费

谁定价。中国的物业费有政府指导价或合同价,由物业公司收取并支配。澳大利亚的征费由业主法团每年在 AGM 上通过预算决定,分契管理人只是代收,钱进的是业主法团名下的信托账户。所以「物业费太贵」在澳大利亚要去 AGM 上争,而不是去找物业公司。

两个口袋。征费分行政基金(日常)和资本工程基金(大修),通知上分两行。中国业主习惯把公维基金当「交过就忘」的钱;澳大利亚的资本工程基金是每个季度都在交、每年都要审视够不够的活账户。余额太低的楼,迟早有特别征费。见行政基金与储备基金。

特别征费。大致对应中国的「大修摊派」,但在澳大利亚只需普通多数通过,而且金额可以很大。几万澳元的特别征费不罕见。见分契特别征费。

不交会怎样。中国欠物业费通常是物业公司起诉,拖几年常见。澳大利亚欠征费会计利息(新州年利率 10%),拖几个月就会交给律师追讨,律师费算在你头上,卖房时从房款里扣。

人:物业公司、业委会、委员会

分契管理人不是物业公司。它更像公司的外聘会计兼秘书:寄通知、收钱、记账、安排维修、办保险。它没有「管理」业主的权力,所有决定都来自业主法团或委员会。它的合同有期限(新州最长 3 年),到期可以换,中途可以依法解约。中国业主常犯的错是把它当对手,其实它是你们花钱雇的人,雇主是你们。见分契里谁负责什么。

楼宇管理人(building manager / caretaker)才更像中国的物业现场团队:保安、清洁、设备。不是每栋楼都有,有的话也是业主法团雇的。

委员会比业委会强得多,也容易得多。法律规定每年 AGM 必须选,任何业主都可以参选,1 到 9 人,无报酬。它代表业主法团做日常决定,受法律和大会约束。中国业主在很多楼里是多数,却因为不参选而让少数人决定一切。见分契委员会能做什么、不能做什么。

权力:谁说了算

事项中国小区(常见)澳大利亚分契(新州)
投票权重一户一票,或按面积「双过半」按单元权益份额(unit entitlement),有的事项按人数
日常决定物业公司委员会
预算和征费物业公司定价、政府指导AGM 普通决议
改公约 / 附例双过半特别决议:反对票不超过 25% 权益
动用大修基金双三分之二AGM 通过预算或特别征费决议即可,按 10 年计划执行
换物业业委会 + 双过半,极难合同到期不续即可;中途可依法解约;NCAT 可命令终止
罢免委员罕见普通决议(2025 年 10 月起)
装修审批物业备案外观性工程免批;小型装修需批准,3 个月不答复视为批准;结构和防水需特别决议

决议类型的细节见普通决议、特别决议与一致决议:各州速查表。

产权:公摊、车位、阳台

没有公摊,但有公共财产。你的面积就是单元内部的面积;外墙、屋顶、楼板、承重墙、主管道是公共财产,不算你的,但坏了由全体业主按份额出钱修。所以漏水到底是谁的责任,第一步永远是看分契图则上的边界。见公共财产与单元财产之分。

车位三种可能。独立的 lot(可以单独买卖)、你单元的一部分(part lot,不能单独卖)、或者公共财产上的专用权(靠附例授予,可以被改)。中介说「带车位」的,问清是哪一种。

阳台通常是你的 lot 的一部分,但阳台的防水层和外侧栏杆常常是公共财产。维州有判例专门讨论阳台地面归谁。见阳台地面归谁。

产权永久,责任也永久。没有 70 年到期,但也没有「物业不好就等政府管」。楼是业主们自己的,好坏也是。

纠纷:找谁

中国的路径是物业 → 居委会 → 房管局 → 法院,常常谁都不管。澳大利亚的路径是固定的:先书面向业主法团提出 → 州监管机构免费调解(新州 Fair Trading)→ 仲裁庭(NCAT)。仲裁庭的申请费几十到几百澳元,大多数业主自己出庭,命令有法律效力。

关键差别:每一步都有法定期限和表格,并且书面记录就是证据。会哭的孩子在这里没有奶吃,会写信的有。见各州法律与机构一览和英文信件模板。

五个最常见的误判

刚买房的,接着读新业主分契指南;楼里中文业主多的,读新州 2025 年分契新法里关于委员会的部分。