Mail sent to the building’s own address lands in UnitBuddy. The system reads each message, writes an overview, keeps every attachment and automatically creates the record it describes: a quote, an invoice, a report, a vote or a work request. Nothing is lost in a personal inbox, and the committee can compare, approve and find it again.
Brightline Painters
Lobby repaint quote
LiftCorp Services
Invoice INV-2214
Lot 12
Re: Motion 4, lobby renovation
Fire Safety Partners
Annual fire safety statement
系统为每封邮件撰写概要，并将金额、日期以及附件的每一页提取到记录中，无需再手动录入发票。
系统会自动创建记录，并将其归档到相关的维修申请、合规事项或运营记录中，双向关联。不必等人手动转录邮件，任何事项都不会被遗漏。
转发整条邮件往来，系统会把其中每一票都计入对应议案，报价也会并排对比。决策从同一个视图开始，而不是一长串“回复全部”的邮件。
行政基金、资本工程基金和储备金应让整个委员会清楚掌握。UnitBuddy 在一个共享视图中呈现余额、征费和支出，同时只向业主显示其应当查看的内容。下一任司库接手时，看到的是同一幅完整图景。
余额、征费和支出始终清晰可见。交接只需登录，而不是翻找去年的文件。
费用缓慢上涨、基金不足和隐性超支会在年度中及时显现，让委员会仍有时间采取行动。
业主能够自行查看自己的份额后，委员会可以少花时间转发数字，把更多时间用于决策。
议案、会议记录和附例都留在建筑中。下一届委员会和下一位业主仍能找到曾经作出的决定，而不必从电子邮件中重新拼凑。
| Date | Meeting | Motion | Result | Votes |
|---|---|---|---|---|
| 12 Mar 2025 | Approve lift modernisation quote | Passed | 4–1 | |
| 12 Mar 2025 | Engage new cleaning contractor | Passed | 5–0 | |
| 28 Feb 2025 | Adopt 2025–26 budget | Passed | 32–8 | |
| 28 Feb 2025 | Special levy for facade repairs | Deferred | 18–22 | |
| 15 Jan 2025 | Renew building insurance with QBE | Passed | 5–0 |
秘书卸任后，投票、结果和会议记录仍会保留，不会随着个人收件箱离开。
宠物、停车和装修规则变成委员会、业主和经理都能使用的共享搜索。
当停车或宠物问题再次出现时，去年通过的决定仍然可以找到。
电梯、供水、门禁和工程统一在一处更新。业主与委员会查看同一看板，信息保持一致，委员会也不必反复说明。
Operations, reliability trends, and maintenance readiness
Uptime
100%
90 days
Longest streak
90
days
Downtime
0
days
Incidents
0
outages
Score
93
Strong
Status timeline
Day-by-day operational state · 90 days
Reliability score
Strong · 100% uptime
0 incidents · Stable trend
Recent status changes
Operational
Service complete — returned to service
Under maintenance
Quarterly inspection · Schindler
Scheduled
Planned downtime window posted
Operational
Facility added to system
电梯、供水、门禁和工程共用一个视图，所有人看到同一条更新。
一次操作即可发布故障或恢复通知，业主与委员会查看同一状态。
续约前，将征费、保险和承包商支出与类似的澳大利亚建筑进行比较。
趋势、预算与实际差异及资本缺口会在年度中显现。委员会在续约和年度大会前，就已经掌握最新情况。
Financial Tools
Explore, analyse and plan your building's finances
Trend Analysis
Budget vs Actual
Seasonality
Contractor Insights
Building Health
Data Explorer
Ten-Year Plan
Transaction Audit
Expense breakdown
Drill into categories · FY 2024–25
Capital Works
$142,000
▲ 4.2%
Repairs & Maint.
$112,500
▼ 1.8%
Mgmt. Fees
$75,200
▲ 2.1%
Insurance
$54,800
Utilities
$36,400
Cleaning
$29,000
Legal
$18,600
Other
$14,200
Money flow
Last 12 months · thicker = higher spend
趋势、预算与实际差异以及季节性高峰会提早暴露超支，让委员会仍有时间应对。
比较本年与上年，发现异常和重复项目，并依据清晰趋势进行续约。
在同一系统中，根据已经跟踪的储备基金规划大型工程。
停水、年度大会资料包、特别征费和消防演习都保存在永久时间线上，并记录谁已查看。委员会可以证明发送了什么，业主日后也能找到。
Emergency: Water main shutdown · Levels 3–5
2 hrs ago · 38 lots · 31 read · 24 acknowledged
Fire drill — Saturday 10am
1 day ago · Whole building · 52 read
AGM pack & voting now open
2 days ago · All owners · 41 read · 18 voted
Visitor parking rule reminder
1 week ago · Whole building · 60 read
已读回执和确认记录与通知保存在一起，让后续沟通从事实记录开始。
只向需要收到通知的楼层或单元发送信息，减少干扰，让后续行动更清晰。
即使秘书更替，年度大会、工程、附例更新和紧急事项仍保留在建筑记录中。
附例问题、噪音投诉、水损、保险索赔和仲裁事项都会记录严重程度、状态和相关人员。下一届委员会接手的是日期与完整背景，而不是重新拼凑事件。
By-law breach: short-term letting · Lot 8
10 Apr · Severity: Major · Open · NCAT prep
Incident: parcel theft · lobby mailroom
6 Apr · Severity: Moderate · Open · 3 reports linked
Insurance claim: level 3 water damage
2 Apr · Severity: Moderate · In progress
Noise complaint: unit 1204 after 11pm
20 Mar · Severity: Minor · Closed · Warning issued
噪音、宠物、短租和公共财产误用都有连续记录，后续处理以档案为依据。
包裹丢失或安保失效时，带时间戳的事件档案可支持进一步处理。
保险索赔、检查和仲裁事项在委员会更替后仍保留完整历史。
保养日期、发票、保修和承包商支出都归档在建筑名下。续约和维修从去年的档案开始，而不是从电子邮件搜索开始。
Contractor spend · YoY
LiftCare Pty Ltd
14 jobs
AquaPump Service
6 jobs
GreenClean Co
48 jobs
FireSafe NSW
4 jobs
Asset register
Lift A · Schindler
Service due 22 Apr
Fire doors · B1–B2
Inspection 28 Mar
Booster pumps · plant
Warranty to Nov 2027
HVAC · rooftop
Filter change overdue
在一处查看承包商支出、频率和同比变化，让续约从趋势分析开始。
电梯、水泵、防火门和暖通系统的保养日期、报告与保修都附在对应资产上。
关联的工单、发票和检查记录，让下一次故障能够沿用同一档案继续处理。
随时将财务、业主、决策、通知和完整记录导出为 CSV 或 JSON，次数不限，无需工单；需要时每天都可以导出。
Export building data
Avion · Wolli Creek NSW · Unlimited exports
在 Excel 或 Xero 中打开 CSV，用于审计和年度大会资料包；使用 JSON 进行备份和迁移。两种格式都可随时导出。
今天、明天或每周都可以导出，没有费用、没有配额，也无需说明理由。
即使日后更换工具，建筑历史仍保存在您拥有的文件中。
FAQ
面向澳大利亚公寓建筑的业主法团和分契委员会，尤其适合希望把财务、决策、通知和文件集中管理并向业主提供适当可见性的志愿委员会。
不需要。UnitBuddy 是供建筑独立使用的软件，可以与经理配合、在没有经理时使用，或与现有系统并行。它不是经理门户，也不依赖经理的数据接口。
From $199 per year for the whole building. Explore the free demo building with no credit card. See unitbuddy.com.au/pricing for current plans.
可以。单元业主能够查看建筑的真实情况，包括自己的财务份额、计划资金用途、运营、工单和日常动态。委员会保留完整视图，业主也能持续了解建筑情况，不必反复追问秘书。
资料保存在建筑自己的 UnitBuddy 工作空间中。您可以随时把财务、业主、决策等内容导出为 CSV 或 JSON，无需提交支持工单。产品的设计目标就是让记录经得起委员会更替和经理交接。
全部支持。UnitBuddy 适用于澳大利亚所有州和领地的分契计划：新州、维州、昆州、西澳、南澳、塔州、首都领地和北领地。术语会按您所在州的法律显示，例如附例或规则、行政基金或管理基金。
