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TIS National（Translating and Interpreting Service）是联邦政府的口译服务，24 小时，普通话和粤语都有。拨 131 450，说出你要的语言和想联系的机构，口译员会帮你三方通话。联系政府机构、公立医院、公用事业和很多社区服务时免费。

下面每一个政府机构都可以这样打：先拨 131 450，再报机构名字。

投诉分契管理人、申请免费调解、询问法律规定，先找这里。

每个州的法律和路径，见各州法律与机构一览。

调解不成，或者需要有约束力的命令时，去这里。大多数分契案件不需要律师，申请费几十到几百澳元，可以申请口译。

费用和流程见2026 年澳大利亚分契纠纷费用指南。

• LawAccess NSW（Legal Aid NSW）：1300 888 529。免费法律信息和转介，可以口译。
• Victoria Legal Aid：1300 792 387。
• Legal Aid Queensland：1300 65 11 88。
• 社区法律中心（Community Legal Centres）：全国各地的免费法律服务，按居住地查找：clcs.org.au。部分中心有中文律师或固定的中文咨询时段。
• Law Society 转介：各州律师协会提供按语言筛选的律师名录，新州是 Law Society of NSW 的 Solicitor Referral Service。

法律援助通常不代理分契纠纷本身，但会告诉你该走哪条路、该找什么样的律师。先打电话，省的是律师费。

• National Debt Helpline：1800 007 007。免费、保密的财务咨询。新州 2025 年 10 月起的征费通知必须印上这个号码。付不起征费先打这里，再写分期付款申请信。
• Financial Counselling Australia：财务顾问是免费的，和收费的「理财顾问」不同。
• Australian Financial Complaints Authority（AFCA）：1800 931 678。对保险公司、银行、贷款机构的投诉，免费。
• 澳大利亚税务局（ATO）：13 28 61，有中文电话服务 13 14 50。海外买家的 FIRB 费用、空置申报、预扣税都归这里。

• nsw.gov.au 简体中文：新州政府的中文页面入口，部分分契资料有翻译，但 2025 年的分契新法说明目前只有英文，中文解读见本站。
• Strata Hub：新州每个楼盘的年度申报平台。业主可以查自己楼盘的基本信息和委员会联系人。
• ATO 多语言页面：税务信息的中文版。
• FIRB：外国投资规则的官方来源。
• Multicultural NSW：新州多元文化事务，包括社区语言服务和认证翻译。
• NAATI：认证译员名录。法律文件、授权委托书、身份文件需要 NAATI 认证翻译。

• SBS 中文：澳大利亚公共广播的中文新闻，普通话和粤语广播、播客和文章，常有房产和分契报道。
• ABC 中文：澳大利亚广播公司的中文新闻。
• 华人服务社（CASS）：悉尼最大的华人社区服务机构之一，提供老年、家庭和社区支持服务。
• 各地华人社区组织：澳华社区理事会（ACCA）、各州的华人服务中心，常有免费讲座和咨询。
• Tenants' Union NSW：1800 251 101，租客权益，有中文资料。租客遇到分契问题时有用。

• 中文分契图书馆：160 多篇中文指南，按主题分类。
• 新州 2025 年分契新法中文全解读：Fair Trading 没有的中文版。
• 英文信件模板：给物业、委员会和开发商的七封信，附中文说明。
• 各州法律与机构一览 · 中介怎么收费 · 海外买家与业主须知
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