治理
澳大利亚最好的分契委员会软件：我们为什么推荐 UnitBuddy
UnitBuddy 是我们做的，我们认为它是澳大利亚最好的分契委员会软件。本文说明理由：楼宇自己拥有的记录、自动归档的邮件、统一的固定价格和全部州及领地的支持。本文也说明它不适合哪些楼宇，以及如何用你自己的分契方案验证这个说法。
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UnitBuddy 是我们做的，所以请把这篇文章当作供应商的观点来读。我们认为它是澳大利亚最适合分契委员会的软件。本文说明理由、它的不足，以及如何在你自己的楼宇上验证这个说法。
如果你想比较市场上的各个平台，请看我们的采购指南。本文只谈我们自己。
简要回答
- 记录属于楼宇。 秘书辞任或管理人更换时，记录依然保留。
- 邮件自动归档。 发到楼宇专属地址的邮件会变成报价、发票、报告、投票或工单，不需要有人重新录入。
- 一个固定价格覆盖所有人。 委员会和每位业主都包含在内，所有方案包含全部功能，每年 199 澳元起，另加 GST。
- 支持所有州和领地。 术语依照你所在州的法律，布里斯班的委员会不必读新州的用语。
- 你随时可以离开。 CSV、JSON 和 PDF 导出不收费、不限次数，也不需要提交工单。
对委员会来说，“最好”应该是什么意思
委员会的工作大多发生在两次会议之间，而且没有报酬。所以我们只用一个问题来判断委员会软件：业主问为什么征费涨了，现任委员能不能直接从记录中回答，而不必去找上一任财务？
这意味着功能清单的长短不是标准。委员会需要的是一份自己的记录：更新起来不费力，业主看得到，价格也不会因为楼宇更大而变成负担。
我们为什么认为 UnitBuddy 最好
记录归楼宇所有
UnitBuddy 是分契方案自己的独立软件。它不是管理人门户，也不需要管理人的数据接口，所以可以与管理人一起用、与管理人并行使用，或者不用管理人。
这决定了交接时会发生什么。动议、会议记录、附例、承包商档案、资产历史和事件日志都留在楼宇的工作空间里。下一届委员会登录就能读到。
邮件变成记录
委员会的记录通常断在同一个地方：一份报价进了某个人的邮箱，然后就留在那里。
UnitBuddy 上的每栋楼宇都有自己的电子邮件地址。发到这个地址的邮件由系统读取，系统会写一段概述，保留附件，提取金额和日期，并建立邮件所描述的记录。转发一整串邮件，系统会按动议统计每一票，报价也会并排列出，方便比较。
这是我们最想推荐的功能，因为只有不费力，记录才能保持完整。
所有人同一个价格
没有按用户收费，也没有功能分档。新增委员不用加钱，业主也包含在内。
| 方案 | 单元数 | 每年价格（另加 GST） | 约合每单元每年 |
|---|---|---|---|
| Townhouse | 最多 6 个 | 199 澳元 | 33 澳元 |
| Low-Rise | 最多 20 个 | 399 澳元 | 20 澳元 |
| Mid-Rise | 最多 75 个 | 999 澳元 | 13 澳元 |
| High-Rise | 75 个以上，不设上限 | 1,999 澳元 | 通常低于 10 澳元 |
每单元金额按单元数满额计算。不管楼有多大，价格到 1,999 澳元就不再上涨。
财务问题在年内就能回答
行政基金和资本工程基金余额、征费收入与预算的对比、按类别和承包商划分的支出，以及欠费情况，都在同一个视图中。征费预测把拟议征费放在十年资本工程计划旁边，业主可以看到，如果征费维持低位，哪些工程会被推迟。
UnitBuddy 还会按规模、楼龄、位置和设施，把你的征费、保险和承包商支出与类似楼宇比较。“我们的保险是不是太贵了？”就不再只是各说各话。
业主看到同一份记录
每位业主都有“我的单元”视图，可以查看自己的份额、征费和楼宇动态，还有 PDF 单元报告。通知带已读回执和确认记录，委员会可以证明发了什么、谁看过。业主没有委员会的操作权限。
内置各州规则
合规跟踪覆盖新州、维州、昆州、西澳、南澳、塔州、首都领地和北领地。每个日期都与证书、提醒和已完成的行动保存在一起，投诉一旦进入审裁处或监管机构，记录就在那里。
你可以离开
财务、业主、决定、通知和其余记录都可以随时导出，次数不限。保存楼宇历史的软件，应该让人能轻松把历史带走，包括离开我们。
UnitBuddy 不适合哪些楼宇
- 你希望信托账目在同一个工具里。 我们不做信托账目，这是有意的设计。如果保留管理人，就由管理人继续负责。如果自管，很多委员会把 UnitBuddy 与 Xero 和簿记员搭配使用。如果你想全部打包在一起，我们不是合适的产品。
- 你想要 App Store 或 Google Play 上的原生应用。 UnitBuddy 是适配手机的网页应用，可以在手机上使用，但没有应用商店下载。
- 你想要一个由管理人运营的一体化平台。 UnitBuddy 有意放在委员会这一边。
- 你的楼宇有驻场管理人，每天处理大量请求。 你可能还需要专门的楼宇运营工具，由 UnitBuddy 负责财务、决定和合规。
- 你的方案少于五个单元。 电子表格可能就够了。
在你自己的楼宇上测试
不要只听我们的话，也不要只听任何供应商的话。不管你在考虑哪款软件，都可以这样做：
- 导入去年的年度大会资料。
- 选一个未解决的问题，例如漏水，重建它的经过：谁报告的、谁报价、批准了什么。
- 回答买家律师会就某个单元提出的问题。
- 导出全部内容，然后不用这款软件打开这些文件。
如果委员会在一小时左右做不完，这款软件就没有尽到责任。
你可以查看价格或预约演示，我们会设置好你的楼宇，让你用自己的分契方案测试。演示楼宇免费，也不需要信用卡。